Fallstudie: Solarenergie Südwest GmbH
Website‒Relaunch für einen regionalen Anbieter im Bereich Photovoltaik und Energiesysteme.
Ziel war eine Website, die komplexe Angebote verständlich macht, Interessenten gezielt abholt und qualifizierte Anfragen strukturiert erfasst.
Ausgangslage
Warum informieren sich viele Interessenten über Photovoltaik, stellen aber keine Anfrage?
Die frühere Website von Solarenergie Südwest GmbH war im Kern eine reine Informationsseite.
Sie erklärte, was angeboten wird, half Besuchern jedoch nicht dabei, eine Entscheidung zu treffen.
Leistungen wie Photovoltaik, Stromspeicher und Ladelösungen wurden nebeneinander aufgelistet, ohne Orientierung, für wen welche Lösung sinnvoll ist.
Besucher mussten selbst einschätzen, ob das Angebot zur eigenen Situation passt.
Es gab keine klare Führung zur Anfrage.
Weder wurde der Bedarf abgefragt, noch wurde der nächste Schritt verständlich gemacht.
Die Website zeigte Präsenz, erzeugte aber keine Handlung.
Interessenten blieben unsicher und mussten sich selbst durchdenken, ob und wie sie Kontakt aufnehmen sollten.
Konzeption & Lösungsansatz
Eine durchdachte Struktur als Grundlage für funktionierende Anfragen.
Wie sollte eine Website für Photovoltaik-Anbieter aufgebaut sein, um qualifizierte Anfragen zu generieren?
Website als langfristiges Werkzeug
Bei der Planung wurde bewusst kein kurzfristiger Effekt verfolgt.
Die Website sollte von Anfang an so angelegt sein, dass sie langfristig für Anfragen, Bewerbungen und weiteres Wachstum genutzt werden kann.
Anfrage als Orientierungshilfe gedacht
Für die Anfrage wurde bewusst kein klassisches Kontaktformular vorgesehen.
Stattdessen sollte sie so geplant sein, dass bereits vorab der ungefähre Bedarf eingeschätzt werden kann. Dafür wurden bestimmte Kriterien definiert, die eine frühe Einordnung ermöglichen.
Unterschiedliche Ausgangssituationen berücksichtigen
Bei der Planung wurde berücksichtigt, dass Besucher mit sehr unterschiedlichen Ausgangssituationen auf die Website kommen.
Inhalte und Struktur sollten deshalb so angelegt sein, dass man sich schnell wiederfindet und die eigene Situation einordnen kann.
Karriereseite mit klarer Vorqualifizierung
Die Mitarbeitergewinnung wurde von Beginn an als eigener Bestandteil der Website eingeplant.
Dafür war vorgesehen, die Karriereseite nach einer eigenen inhaltlichen Logik aufzubauen.
Klarheit schaffen, bevor Technik erklärt wird
Statt technische Details in den Vordergrund zu stellen, wurde bewusst entschieden, den Aufbau der Inhalte an typischen Entscheidungssituationen auszurichten.
Die Website sollte so geplant sein, dass Besucher ihren eigenen Bedarf einordnen können, ohne sich zuerst mit Technik beschäftigen zu müssen.
Ziel war es, bereits auf inhaltlicher Ebene klarzumachen, für welche Situationen das Angebot gedacht ist und wann eine Anfrage sinnvoll ist.
Umsetzung
Aus der Konzeption wurde eine funktionierende Website.
Im Fokus stand nicht Optik allein, sondern eine klare, nutzergeführte Umsetzung.
Wie entsteht aus einer Photovoltaik-Website eine konkrete Anfrage?
Startseite & Positionierung
Die Startseite bringt innerhalb weniger Sekunden auf den Punkt, worum es geht und für wen das Angebot gedacht ist.
Besucher erkennen sofort, ob Photovoltaik für ihre Situation relevant ist und welchen Nutzen sie erwarten können.
Statt allgemeiner Aussagen setzt die Seite klare Schwerpunkte und führt gezielt weiter zur passenden Anfrage.
So entsteht Orientierung von Anfang an und kein unnötiger Informationsverlust.
Geführter Anfrageprozess für Photovoltaik
Die Anfrage ist als klarer, geführter Ablauf umgesetzt und ersetzt das klassische Kontaktformular.
Interessenten werden Schritt für Schritt durch die wichtigsten Punkte geführt, statt mit offenen Feldern allein gelassen zu werden.
Angaben wie Dachform, Haustyp und Haushaltsgrösse sorgen dafür, dass der eigene Bedarf realistisch eingeschätzt wird.
Das führt zu besser vorbereiteten Anfragen und spart auf beiden Seiten Zeit.
Verständliche Sprache statt Fachbegriffe
Die Texte sind so formuliert, dass sie ohne Vorwissen verständlich sind.
Besucher müssen keine Fachbegriffe kennen oder recherchieren, um zu verstehen, worum es geht und wie der nächste Schritt aussieht.
Karriereseite & Bewerber‒Funnel
Die Karriereseite ist als eigenständiger Bereich aufgebaut und klar von der Kundenseite getrennt.
Der Bewerber-Funnel führt strukturiert durch die Bewerbung und sorgt dafür, dass Bewerbungen nachvollziehbar und einordenbar eingehen.
Das spart Zeit im Auswahlprozess und schafft früh Klarheit auf beiden Seiten.
Google‒Bewertungen integriert
Echte Google-Bewertungen sind direkt in die Website eingebunden.
Interessenten erhalten sofort einen realistischen Eindruck aus Kundensicht, ohne die Seite verlassen zu müssen.
Das schafft Vertrauen genau an dem Punkt, an dem eine Entscheidung getroffen wird.
Das Ergebnis
Die neue Website zeigt Wirkung, sowohl in der Kundengewinnung als auch im Recruiting.
Vom ersten Tag an spürbar mehr Anfragen.
Seit dem Relaunch kann Solarenergie Südwest neue Kundenanfragen strukturiert, klar und effizient abwickeln, und spart dabei täglich wertvolle Zeit.
Jonatan Koch
Geschäftsführer
Stabile Sichtbarkeit über Google
Die Website wird heute gezielt von Interessenten gefunden, die sich aktiv mit Photovoltaik beschäftigen.
Statt zufälliger Besucher kommen Anfragen von Nutzern, die bereits einen konkreten Bedarf haben.
Durch die klare Struktur und inhaltliche Ausrichtung entstehen laufend Anfragen über Google, ohne dauerhaftes Werbebudget.
Die Website übernimmt damit eine aktive Rolle in der Kundengewinnung.
Recruiting erfolgreich ergänzt
Die Website wird nicht nur für Kundenanfragen genutzt, sondern auch für die Mitarbeitergewinnung.
Karriereseite und Bewerbungsprozess sind so aufgebaut, dass Bewerbungen strukturiert und nachvollziehbar eingehen.
So entsteht früh Klarheit, noch bevor ein persönlicher Kontakt stattfindet, und der Auswahlprozess wird deutlich effizienter.
Wirkung im Arbeitsalltag
Anfragen und Bewerbungen kommen heute geordnet und besser vorbereitet an.
Das reduziert Rückfragen und erleichtert die interne Bearbeitung.
Die Website ist damit nicht nur ein Aushängeschild, sondern ein funktionales Werkzeug im täglichen Betrieb.
Fortlaufende Zusammenarbeit
Die Website ist nicht als einmaliges Projekt gedacht.
Inhalte, Struktur und Abläufe werden laufend weiterentwickelt, um auf neue Anforderungen reagieren zu können.
So bleibt die Seite aktuell, nutzbar und langfristig einsetzbar.
